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Hays
Berlin, Germany
(on-site)
Posted
1 day ago
Hays
Berlin, Germany
(on-site)
Job Function
Accounting/Finance
Kundenservice Telefonie Spezialist - Banking (m/w/d)
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Kundenservice Telefonie Spezialist - Banking (m/w/d)
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Description
Über das Unternehmen- Unser Kunde ist eine renommierte Bank in Berlin
- Gute ÖPNV Anbindung
Aufgaben
- Abbildung des Kundenservices per Telefon (z. B. Online-Banking, Kartensperrung)
- Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Beratung
- Dokumentation von Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Ausgeprägter Servicegedanke und kommunikative Fähigkeiten
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Kundenkommunikation wünschenswert
Benefits
- Interessantes Aufgabengebiet in einer Bank
- In einem wachsenden Team arbeiten
- Attraktives Gehalt
- Renommiertes Arbeitsumfeld
- Homeoffice-Möglichkeit
Job ID: 80203482
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